FAQ Indibiz Internet

Indibiz adalah layanan konektivitas dan solusi digital yang ditujukan untuk mendukung kebutuhan bisnis dan usaha. Layanan Indibiz mencakup koneksi internet serta berbagai layanan pendukung untuk membantu aktivitas bisnis.

Indibiz lebih ditujukan untuk kebutuhan bisnis dan usaha, sedangkan IndiHome dikenal sebagai layanan internet untuk kebutuhan rumah tangga. Pilihan layanan dan produk yang tersedia juga disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan.

Indibiz dapat digunakan oleh berbagai jenis pelanggan bisnis dan usaha, seperti UMKM, toko, kantor, restoran, kafe, dan jenis usaha lainnya yang membutuhkan koneksi internet.

Ya. Indibiz Internet merupakan layanan konektivitas yang ditujukan untuk mendukung kebutuhan internet bisnis dan aktivitas operasional usaha.

Indibiz menyediakan layanan konektivitas internet dan pilihan layanan tambahan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Ketersediaan layanan dapat berbeda berdasarkan paket dan lokasi pelanggan.

Indibiz menyediakan koneksi internet melalui jaringan berkecepatan tinggi. Teknologi dan ketersediaan jaringan di setiap lokasi dapat berbeda sehingga perlu dilakukan pengecekan terlebih dahulu sebelum pemasangan.

Paket Indibiz tersedia untuk penggunaan internet tanpa batas kuota sesuai dengan ketentuan masing-masing layanan.

Ya. Koneksi Indibiz dapat digunakan untuk CCTV. Kebutuhan bandwidth bergantung pada jumlah kamera, kualitas video, sistem pemantauan, dan penggunaan internet lainnya.

Tersedia beberapa pilihan paket Indibiz, antara lain Paket Basic, Paket Bisnis, Basic + Phone, dan Bisnis + Phone. Pilihan kecepatan dan layanan dapat berbeda pada masing-masing paket.

Pilihan kecepatan paket internet Indibiz tersedia mulai dari 50 Mbps hingga 300 Mbps, dengan beberapa pilihan kecepatan di antaranya seperti 50 Mbps, 75 Mbps, 100 Mbps, 150 Mbps, 200 Mbps, dan 300 Mbps.

Untuk paket bisnis rasio download dan upload 1:1 sedangkan untuk paket basic rasio download dan uploadnya 1:2

Paket Indibiz + Phone merupakan pilihan paket yang menggabungkan layanan internet dengan layanan Phone. Pilihan ini tersedia pada paket Basic + Phone dan Bisnis + Phone.

Pemilihan paket sebaiknya disesuaikan dengan jumlah pengguna, jumlah perangkat, serta aktivitas internet yang dilakukan. Semakin banyak pengguna dan perangkat yang aktif secara bersamaan, semakin besar kebutuhan bandwidth.

Harga paket Indibiz 2026 mulai dari 300 ribuan per bulan, dengan pilihan kecepatan mulai dari 50 Mbps hingga 300 Mbps. Harga dapat berbeda berdasarkan jenis paket dan layanan yang dipilih.

Harga paket yang tertera belum termasuk PPN 11%

Biaya pemasangan normalnya Rp500.000 kadang Indibiz memberikan diskon biaya pasang hingga 70%, hubungi sales resmi Indibiz untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Cara daftar Indibiz dimulai dengan memilih paket yang sesuai, kemudian melakukan pengecekan ketersediaan jaringan di lokasi pemasangan. Setelah itu, pelanggan menyiapkan data dan persyaratan yang diperlukan untuk melanjutkan proses pendaftaran.

Persyaratan dapat meliputi identitas pelanggan, alamat lengkap lokasi pemasangan, nomor telepon aktif, serta dokumen pendukung sesuai jenis pelanggan dan ketentuan pendaftaran.

Waktu pemasangan bergantung pada ketersediaan jaringan, kondisi lokasi, proses administrasi, dan jadwal teknisi. Informasi pemasangan akan diberikan setelah proses pendaftaran dan pengecekan selesai.

Ya. Setelah ketersediaan jaringan dipastikan, pelanggan dapat memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan dan melanjutkan proses pendaftaran berdasarkan pilihan tersebut.